1Identidad y Domicilio del Responsable
Karvaes Servicios (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 393, Int. 302, Col. Juárez, C.P. 06500, Demarcación Territorial Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales al interactuar con nuestro sitio web karvaes.com.mx y nuestras campañas publicitarias digitales.
2Datos Personales que Recabamos
A través de los formularios de contacto, registro, cotización y herramientas analíticas de nuestro sitio web y campañas de publicidad, recabamos los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico (fijo o móvil) y nombre de la empresa u organización.
- Datos de navegación y seguimiento: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, tiempo de permanencia e interactividad mediante el uso de cookies, píxeles de conversión y herramientas analíticas (como Google Analytics y Google Tag Manager).
3Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias para la atención solicitada):
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes de información, cotizaciones o consultas enviadas a través de los formularios de contacto de karvaes.com.mx.
- Proporcionar los servicios profesionales solicitados en materia contable, fiscal, de nómina, jurídica y corporativa.
- Validar la identidad del remitente para brindar una asesoría personal y oportuna.
Finalidades Secundarias (mercadotecnia y publicidad):
- Medir el rendimiento y efectividad de nuestras campañas publicitarias en plataformas digitales (incluyendo Google Ads).
- Realizar remarketing y personalizar anuncios publicitarios acordes a los intereses del usuario.
- Enviar circulares informativas, novedades fiscales, legales o promocionales sobre nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestra área de contacto: contacto@karvaes.com.mx.
4Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en karvaes.com.mx utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle publicidad relevante mediante Google Ads y redes sociales.
Los datos que obtenemos de estas tecnologías incluyen: identificadores de sesión, idioma preferido, región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador y fecha/hora del inicio y fin de una sesión.
¿Cómo desactivar las cookies? Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies configurando las opciones de su navegador de Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, etc.). Tenga en cuenta que al desactivarlas, algunas funciones del sitio web podrían verse limitadas.
5Transferencia de Datos
Karvaes Servicios no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sus datos únicamente podrán ser transferidos o compartidos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos y analíticos: Proveedores de infraestructura web, plataformas de automatización y herramientas de análisis/publicidad (como Google LLC) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por mandato legal o por requerimiento de autoridad conforme a las leyes aplicables.
6Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); o bien, oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, envíe una solicitud a nuestro correo de contacto contacto@karvaes.com.mx o directamente en nuestro domicilio fiscal.
7Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de cambios en nuestras prácticas de privacidad y marketing digital. Las actualizaciones estarán disponibles de manera continua en nuestro sitio web karvaes.com.mx.